Comprendre l'importance de recueillir les passe-temps et les intérêts d'un résident

Recueillir   les passe-temps et les intérêts passés et actuels d'un résident, ou identifier de nouveaux intérêts qui pourraient l'intéresser dans votre communauté, peut vous aider, vous et votre équipe, à offrir des expériences plus centrées sur la personne.

Sous l'onglet Profil ou Évaluations d'un résident, une question vous permettra de documenter les passe-temps et les intérêts d'un résident. Elle ressemblera à l'image ci-dessous (les termes utilisés peuvent varier en fonction des paramètres de votre organisation).

Lorsque vous entrez les intérêts d'un résident ici, Welbi utilise ces informations pour vous donner des recommandations d'activités personnalisées en fonction des passe-temps et des intérêts du résident. Ces informations sont également regroupées en informations qui vous aident à comprendre ce qui intéresse tous les résidents, ce qui peut vous aider à offrir une programmation plus personnalisée et à présenter des résidents à d'autres en fonction de leurs intérêts communs. Lisez la suite pour en savoir plus!

Moteur de recommandations de Welbi

Lorsque vous créez une activité dans votre calendrier de planification, il existe un champ passe-temps dans lequel vous pouvez répertorier certains passe-temps ou intérêts liés à l'activité que vous planifiez.

Lorsque vous décidez quels passe-temps ajouter ici, il peut être utile de vous poser la question : « Quels sont les passe-temps ou intérêts d'un résident qui l'amèneraient à vouloir essayer cette activité? » Par exemple, pour une activité de yoga sur chaise, vous pouvez indiquer des passe-temps comme « Yoga » et « Exercice ».

Une fois les passe-temps entrés dans la création de la nouvelle activité, vous pouvez cliquer sur le bouton
Chargement des résidents dans le panneau < Affinité avec l'activité> pour afficher les recommandations d’affinité avec l'activité.  Le niveau d’affinité est calculé à partir de plusieurs facteurs, dont les passe-temps et les centres d’intérêt du résident, afin d’évaluer dans quelle mesure l'activité correspond à ses préférences.

Remarque : Ces recommandations tiennent également compte de la participation passée aux activités. Par exemple, si un résident participe au yoga sur chaise chaque semaine, mais que « Exercice » ou « Yoga » ne figure pas dans son profil ou son évaluation,  Welbi continuera de lui attribuer un niveau d’affinité pour l'activité   puisqu’il y participe régulièrement.

 Vous pouvez également utiliser ces recommandations lorsque vous enregistrez la participation afin de repérer rapidement, en haut de la page, les résidents pour lesquels l'activité présente la meilleure affinité. 

Filtre des résidents

L'outil Filtre des résidents, qui se trouve dans la section Résidents de la plateforme est un autre endroit où vous pouvez utiliser les passe-temps et les intérêts des résidents que vous avez entrés dans Welbi.

 

En appliquant le filtre des résidents, vous pouvez rapidement générer des listes de résidents ayant des passe-temps et des intérêts communs. Cet outil peut vous aider à trouver des résidents à présenter les uns aux autres (par exemple, un nouveau résident aime jouer au bridge et vous aimeriez identifier d'autres résidents avec le même intérêt afin d'organiser une petite rencontre entre eux), à identifier les résidents qui pourraient être intéressés par un événement, une activité ou une sortie à venir (par exemple, vous aimeriez peut-être rapidement générer une liste de tous les résidents intéressés par l'art pour une prochaine sortie au musée d'arts) et plus encore. Consultez l'article <Filtrer votre liste de résidents>pour en savoir plus sur la façon de filtrer votre liste de résidents!

Analyses sur le profil et les évaluations des résidents

Si votre organisation enregistre les passe-temps et les intérêts des résidents dans le profil des résidents, ces informations devraient s'afficher sous l'onglet « Profils des résidents » de la section Analyses. Si votre organisation enregistre ces informations dans les évaluations, elles s'afficheront sous l'onglet «Évaluations » de la section Analyses.

Le nom de ces analyses correspondra aux termes utilisés pour la question sur les loisirs et les intérêts dans le profil ou les évaluations des résidents. Le graphique à barres vous donnera une idée des principaux passe-temps des résidents au sein de votre communauté, et en cliquant sur le bouton Tout afficher au bas du graphique, une liste de chaque passe-temps des résidents indiquant précisément quels résidents sont intéressés par chacun s'affichera.

Analyses  sur les « Passe-temps des résidents par rapport aux activités offertes »

Les analyses sur les « Passe-temps des résidents par rapport aux activitées offertes » se trouvent sous l'onglet « Activités» de la section Analyses. Ces analyses vous aident à comprendre si les activitées que vous proposez sont alignées avec les loisirs et les intérêts entrés dans le profil ou les évaluations des résidents et à identifier les points à améliorer.

Dans la colonne « passe-temps », vous verrez le nom d'un passe-temps ou d'un intérêt. La colonne « Nombre d'activités offertes » indique combien de fois vous avez offert une activité liée à ce passe-temps pendant la période choisie, et la colonne « Résidents intéressées » vous indique combien de résidents ont ce passe-temps dans leur profil ou leur évaluation.
Par exemple, dans l'exemple ci-dessous, nous pouvons voir que, même si quatre résidents s'intéressent au jeux de cartes, aucune activité de carte n'est actuellement offerte. 

Le tableau ci-dessus affichera les données pour les cinq principaux loisirs des résidents au sein de votre communauté, mais vous pouvez cliquer sur Tout afficher afin d'afficher ces données pour chaque passe-temps entré dans le profil ou l'évaluation d'un résident.